আইনি দলিল

act444 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

act444-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানেই এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি। তাই নিবন্ধনের আগে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা সংস্করণ: ৩.২
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি এই শর্তাবলী না পড়ে অ্যাকাউন্ট খুললে ভবিষ্যতে কোনো বিরোধে act444 দায়ী থাকবে না। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

act444-এর নিয়ম ও শর্তাবলীতে যা যা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

১৮+ বয়স, সঠিক তথ্য প্রদান এবং এক ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম — নিবন্ধনের আগে জেনে নিন।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

পেমেন্ট সীমা, প্রক্রিয়া সময় এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত নিয়মাবলী।

বোনাস ও প্রমোশন

ওয়াজারিং শর্ত, মেয়াদ এবং বোনাস অপব্যবহারের বিরুদ্ধে act444-এর নীতি।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার তথ্য কিভাবে সংরক্ষিত ও সুরক্ষিত রাখা হয় — SSL এনক্রিপশন ও KYC নীতি।

দায়িত্বশীল গেমিং

সেলফ-এক্সক্লুশন, বেট সীমা ও সমস্যাগ্রস্ত গেমারদের সহায়তা নিয়ে act444-এর নীতি।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট ও বোনাস অপব্যবহারের বিরুদ্ধে act444-এর শূন্য-সহনশীলতা নীতি।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী act444 প্ল্যাটফর্ম ও এর সকল সার্ভিসের ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। act444-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি নিচের সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন।

১সাধারণ বিধান ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী act444 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। act444-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও যেকোনো সম্পর্কিত সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

act444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর পুনরায় সাইট ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

  • এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন ও আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা অনুসরণ করে তৈরি।
  • act444 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম।
  • কোনো অস্পষ্টতা থাকলে act444-এর ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যক্তিগত তথ্য

act444-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও আপডেটেড ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে মাল্টি-অ্যাকাউন্ট হিসেবে গণ্য হবে এবং সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে মাল্টি-অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • নিবন্ধনে প্রকৃত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে act444 সাপোর্টকে জানাতে হবে।

৩বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া

act444 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের সেবা প্রদান করে। নিবন্ধনের সময় বয়স ১৮+ বলে ঘোষণা করতে হবে। act444 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) করার অধিকার রাখে।

KYC যাচাইয়ের জন্য সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হয়। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অভিভাবক কর্তৃক অ্যাকাউন্ট পরিচালনাও সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য। act444 এ বিষয়ে শূন্য-সহনশীলতা নীতি অনুসরণ করে।

৪ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

act444-এ মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার, ই-ওয়ালেট ও ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।

act444 ডিপোজিটের উপর কোনো ফি আরোপ করে না। তবে ব্যবহারকারীর পেমেন্ট প্রোভাইডার নিজস্ব ফি নিতে পারে — সেটার দায় act444-এর নয়। সকল ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক বা কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

  • ডিপোজিট অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • সন্দেহজনক পেমেন্ট তদন্তের জন্য act444 যেকোনো ডিপোজিট আটকাতে পারে।
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা ৳৫০,০০০।

৫উইথড্রয়াল নিয়ম ও শর্ত

উইথড্রয়ালের আগে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত মোবাইল ব্যাংকিং উইথড্রয়াল ৩০ মিনিটের মধ্যে এবং ব্যাংক ট্রান্সফার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।

বোনাস ব্যালেন্স থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়ালের আগে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়াজারিং শর্তের বিস্তারিত সংশ্লিষ্ট বোনাস অফারে উল্লেখ থাকে।

  • উইথড্রয়াল অবশ্যই ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে করতে হবে (মানি লন্ডারিং বিরোধী নিয়ম)।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল স্থগিত হতে পারে।
  • দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা ৳৫০,০০০।

৬বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

act444-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফারে নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট অফারের বিস্তারিত শর্তাবলী পড়ুন। বোনাস শর্ত পূরণ না হলে বোনাস এবং সম্পর্কিত জেতা বাতিল হতে পারে।

ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট: সাধারণত বোনাসের মূল্যের ৩০–৪০ গুণ বেট করতে হয়। নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ওয়াজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যায়।

  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
  • বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।
  • act444 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে।
  • বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি

act444 যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা সিস্টেম অপব্যবহারের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেয়। নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

  • মাল্টি-অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক পরিচয় ব্যবহার
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন প্রচেষ্টা
  • সফটওয়্যার বা রোবট দিয়ে স্বয়ংক্রিয় বেটিং
  • চার্জব্যাক বা জাল পেমেন্ট দাবি
act444-এর ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম ২৪/৭ সক্রিয়। অস্বাভাবিক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত হয় এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে পর্যালোচনায় রাখা হয়।

৮অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করা

act444 নিম্নোক্ত কারণে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, মিথ্যা তথ্য প্রদান, জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত।

  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সংশ্লিষ্ট ডিভাইস থেকে লগইন নিষিদ্ধ।
  • নিষিদ্ধ অ্যাকাউন্টধারী নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
  • বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।

৯দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

act444 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী বিনোদন হিসেবে গেমিং উপভোগ করুন — এটা যেন আসক্তি বা আর্থিক সমস্যায় পরিণত না হয়।

act444-এ ব্যবহারকারীরা নিজের ডিপোজিট সীমা, বেট সীমা ও লস সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধাও রয়েছে।

  • দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ
  • সেলফ-এক্সক্লুশন (১ সপ্তাহ থেকে স্থায়ী)
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করার সুবিধা
  • রিয়েলিটি চেক — নিয়মিত সময়ের রিমাইন্ডার
  • সমস্যাগ্রস্ত গেমারদের সহায়তা সংযোগ

১০বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ হলে প্রথমে act444 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

act444-এর সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থায় আপিল করা যাবে। act444 স্বাধীন বিচারক সংস্থার রায় মান্য করে।

  • অভিযোগ লিখিত আকারে জমা দিতে হবে।
  • সকল বিরোধ সংক্রান্ত তথ্য সংরক্ষণ করে রাখুন।
  • বিরোধের সময় সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে।

১১শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

act444 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। যদি নতুন শর্তে সম্মত না হন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে।

১২যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে act444 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

ইমেইল সাপোর্ট
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ উপলব্ধ
সাধারণ প্রশ্ন

শর্তাবলী নিয়ে প্রচলিত প্রশ্ন

act444-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর।

আইনগতভাবে অ্যাকাউন্ট খোলা মানেই শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া। তাই না পড়লেও শর্ত প্রযোজ্য। ভবিষ্যতে বিরোধ হলে "জানতাম না" বলে পার পাওয়া যাবে না। তাই নিবন্ধনের আগেই সম্পূর্ণ পড়ে নেওয়া উচিত।

ছোটখাটো পরিবর্তন আগে থেকে না জানিয়েও হতে পারে। তবে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে act444 ইমেইল বা সাইট নোটিশের মাধ্যমে আগে থেকে জানায়। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রতিটি বোনাস অফারে আলাদা থাকে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৩০–৪০ গুণ বেট করতে হয়। নির্দিষ্ট অফারের পেজে বিস্তারিত শর্ত দেখুন। মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়ার আগে ওয়াজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে (জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট ইত্যাদি) অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাস এবং সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে ব্যক্তিগত কারণে (দায়িত্বশীল গেমিং) অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বৈধ ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।

শর্তাবলী পড়লেন? এখন যোগ দিন

act444-এ নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশে অনলাইন গেমিং উপভোগ করুন। বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন আজই।

নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি act444-এর নিয়ম ও শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।

English